¿Qué está incluído en el precio mensual?
- La publicación de contenidos.
- El coste del dominio.
- Hasta 100 direcciones de email de 2Gb de capacidad cada una.
- Coste del espacio web.
- Coste de mantenimiento de la web, el servidor y la base de datos.
- Doble sistema de backup.
Quiero mi web en más de un idioma ¿Es posible?
Sí, nosotros hacemos publicaciones en otros idiomas, creando webs paralelas, cada una con su propio tramo de precios. El coste de publicación de la web en un idioma diferente al español tendrá un incremento del 30% sobre el precio base. Los idiomas que podemos usar son inglés, francés, italiano, portugués, alemán, catalán, gallego y euskera. Disponemos además de un servicio de traductores, para más información
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¿Hay que hacer algún pago antes de disponer de la web?
No. Hasta que no veas la web funcionando no deberás hacer ningún pago.
¿Hay algún coste de alta?
No.
¿Cuantas fotos o documentos adjuntos puedo publicar por noticia?
Todos las que quieras. Una foto o documento adjunto por noticia es gratuito. Los siguientes tienen un coste de 1 euro por foto o documento. Las fotos o documentos deberán ser enviados por email. Los documentos no deberán pesar más de 3mb, en caso contrario también podemos publicarlos a un coste variable en función del peso y descargas previstas.
¿Cuantas secciones puedo incluir?
Todas las que necesites sin costes añadidos.
¿Debo cambiar de web para solicitar vuestros servicios?
Sí. Nosotros usamos una serie de gestores de contenido que nos permiten hacer las publicaciones. En el 95% de los casos nuestros clientes desean cambiar su web antigua por una nueva. Nosotros creamos una nueva siguiendo la linea de colores, logo, etc de la anterior.
¿Qué ocurre con el contenido de la web antigua?
Te publicamos sin coste añadido hasta 50 artículos o páginas con foto o documento adjunto de la web anterior. Si necesitas superar ese número el coste sería de 7,5 euros por página o artículo con una foto por cada uno. Si hay más de una foto el coste sería de 1 euro por foto.
¿Qué ocurre con mis direcciones de email de la web anterior y el dominio?
Nosotros te mantenemos las direcciones de email y el dominio. Lo único que debes hacer es transferirlo al nuevo espacio web. Te ayudamos en el trámite.
¿Qué formas de pago existen?
La principal es la transferencia bancaria una vez recibas la factura mensual. La forma de pago secundaria es con tarjeta de crédito o débito a través de PayPal (el sistema de pago seguro más conocido).
¿Qué ocurre si hago más publicaciones de las contratadas?
Es sencillo, deberás dividir el coste mensual de la web por el número de publicaciones máximas. Por ejemplo, si pagas 299 euros al mes, deberás dividirlo por 40: 299/40 = 7,4 euros. El número máximo de publicaciones sin pasar de tramo será de 5.
¿Qué ocurre si un mes no hago ninguna publicación o hago menos de las contratadas?
En ese caso el coste seguirá siendo el mismo. Las publicaciones mensuales contratadas no son acumulativas.
¿Qué ocurre si quiero cambiar de plan?
No hay problema. En caso de que quieras cambiar de plan a uno superior, lo puedes hacer en cualquier momento. Si es a uno menor deberás esperar a que pasen 12 meses desde el alta.
¿Qué ocurre si más adelante quiero prescindir de vuestros servicios?
No hay ningún problema: Nosotros te haremos llegar la página web en PHP y la base de datos MySQL. El coste de anulación del servicio y del envío es de 399 euros + IVA. Si esta anulación se hace antes de que pase el primer año desde el alta inicial habrá que sumarle 299 euros por gastos de creación de la web.
¿Para contactar?
Normalmente el contacto es vía email. Desde nuestra web también puedes chatear con nosotros. Para emergencias ofrecemos también el número de teléfono (0034) 901 955 575.
El alojamiento donde estará mi web ¿es de calidad?
Sí, sin duda. Hemos elegido uno de los mejores servicios de hosting, ubicado en Alicante y con un sistema de calidad excepcional. Según los datos del último año nuestras webs estuvieron disponibles el 99,9% del tiempo. Al estar alojadas en territorio español y con un potente sistema de fibra óptica la velocidad de carga es muy alta.
Ok, acepto vuestros servicios ¿Cómo me doy de alta?
Es muy sencillo, danos un teléfono de contacto y uno de nuestros técnicos te llamará en breve. Haz clic aquí.
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